动物运输:  运输费用根据不同区域及运送方式收取成本费。

a、公路运输:

采用空调专用车运输，动物运输中，放置在风口并覆盖过滤膜的瓦楞纸运输箱内，以充分保证达到相应微生物等级。

b、航空运输:

预定带有氧气舱的机型运输，采用带有风口并覆盖过滤膜的专用航空运输箱，以充分保证达到相应微生物等级;采用空调专用车运送至机场。

运输对动物的影响

a.体重变化:在运输过程中，动物体重将出现不同程度的下降，根据运输时间的长短，包装密度大小的不同，大小鼠体重消耗可能达到10-20%左右。

b.实验误差大:在运输过程中，动物会发生一系列的应激反应。表现不安、狂躁和敏感性增高:或畏缩、颤抖和嗑咬包装箱;甚至会出现消瘦、脱水、死亡等情况。一般动物需要3-7天适应期，在这期间，尽量避免进行实验。

注意事项

 每次发货我公司都会在包装箱内放置固体水供动物饮用，长途运输应激仍使大多数品系动物出现明显的体重下降想象。反之3-6周龄的ICR和KM小却是例外，封闭群品系较强的适应能力使得现象个体不降反升。同时，运输中饮食的减少会使到货后这两种鼠在后续喂食过程中出现大幅度的体重反弹、体重离散度增加，所以在订购ICR和KM小鼠时，建议根据客户实验要求稍下调订购体重，或多订购5-10%的动物，以保证更理想的实验分组。

（3）订单取消(由于特殊原因，客户需要取消订单，请根据以下提示操作)

a.潍坊附近客户:请在发货前一个工作日下午16点以前，通过微信、电话等告知公司内勤或业务人员取消订单。

b.外地客户:请在发货前1个工作日上午11点前，通过微信、电话等告知公司内勤或业务人员取消订单。

c.发货当天，无法取消订单，

d.如果客户没有依据上述提示取消订单，我公司将正常收取客户全部的费用。

免责声明

a.客户接到货，**时间验货，检查动物的状态，外观、性别、数量等是否与订单相符，如有疑问请马上拍摄照片(重要依据)并与我公司销售部门联系(24小时内)。一经确认，如为我公司责任，会马上受理，我公司概不承担除实验动物本身价值之外的其他任何间接的不可预见损失。

b.客户无实验动物使用许可证或环境设施不合格；动物饲养条件未达到动物等级、饲养环境不佳；动物因缺水、缺料、密集饲养、感染病原体等人为原因导致的问题，我公司不承担任何损失。

c.夏季(32℃以上)一般不发空运，如客户要求空运则后果自负。

d.超出规定的申诉时间则后果自负。动物如出现数量、性别、精神状态等问题，客户应在接收动物24小时内致电我公司销售部门，并附上照片。

（5）周龄/体重曲线说明:

小鼠生长曲线

大鼠生长曲线

各品种、品系动物生长曲线的数据源自某一特定日龄动物群体体重的平均值，数据仅供参考，不作为订购动物的标准。近郊系与封闭群动物同一周龄体重会有一定差异，订购动物之前请做好相关知识的了解并与公司客服人员进行有效的沟通。动物不同生长阶段，应客户要求周龄体重不同，销售价格也不同，请详见公司价目表。